{"id":5182,"date":"2022-07-20T02:48:17","date_gmt":"2022-07-20T00:48:17","guid":{"rendered":"https:\/\/goll.pl\/es\/?page_id=5182"},"modified":"2025-05-06T02:18:57","modified_gmt":"2025-05-06T00:18:57","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goll.pl\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 6 de mayo de 2025<\/em><\/p>\n<h2>I. Disposiciones generales<\/h2>\n<ol>\n<li>El presente Reglamento define las condiciones generales, las reglas de uso de la Tienda Online y el modo de prestar servicios electr\u00f3nicos y ventas realizadas a trav\u00e9s de la Tienda Online Goll Pl (goll.pl), direcci\u00f3n: Obolonskyi Ave, 26, Office 13, Kyiv, 04205, correo electr\u00f3nico: info@goll.pl.<\/li>\n<li>Este Reglamento est\u00e1 permanentemente disponible en el sitio web goll.pl, permitiendo a los usuarios obtener, reproducir y guardar su contenido imprimi\u00e9ndolo o guard\u00e1ndolo en un medio en cualquier momento.<\/li>\n<li>El contacto con el Proveedor se realiza a trav\u00e9s de:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>correo electr\u00f3nico a: info@goll.pl<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>II. Definiciones<\/h2>\n<p>Los t\u00e9rminos utilizados en el Reglamento significan:<\/p>\n<p><strong>D\u00edas laborables<\/strong> \u2013 son d\u00edas de lunes a viernes, excluyendo d\u00edas festivos.<\/p>\n<p><strong>Cliente<\/strong> \u2013 persona f\u00edsica, entidad legal o unidad organizativa que no es una persona legal a la que la legislaci\u00f3n espec\u00edfica otorga capacidad legal, que realiza un Pedido en la Tienda.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3digo Civil<\/strong> \u2013 Ley del 23 de abril de 1964 (DO No. 16, \u00edtem 93 y siguientes).<\/p>\n<p><strong>Cuenta<\/strong> \u2013 parte de la Tienda Online asignada a un Cliente espec\u00edfico, mediante la cual el Cliente puede realizar ciertas acciones en la Tienda Online.<\/p>\n<p><strong>Reglamento<\/strong> \u2013 este documento.<\/p>\n<p><strong>Registro<\/strong> \u2013 acci\u00f3n \u00fanica que consiste en que el Cliente crea una Cuenta utilizando el formulario de registro proporcionado por el Vendedor en el sitio web de la Tienda.<\/p>\n<p><strong>Tienda en l\u00ednea (Tienda)<\/strong> \u2013 sitios web a trav\u00e9s de los cuales el Cliente puede, entre otras cosas, realizar Pedidos.<\/p>\n<p><strong>Vendedor<\/strong> \u2013 Tienda Online Goll Pl, direcci\u00f3n: Obolonskyi Ave, 26, Office 13, Kyiv, 04205, correo electr\u00f3nico: info@goll.pl.<\/p>\n<p><strong>Producto<\/strong> \u2013 productos presentados en la Tienda Online.<\/p>\n<p><strong>Contrato de venta<\/strong> \u2013 contrato de venta de Productos seg\u00fan el C\u00f3digo Civil, celebrado entre el Vendedor y el Cliente.<\/p>\n<p><strong>Servicios<\/strong> \u2013 servicios prestados por el Vendedor a los Clientes electr\u00f3nicamente en virtud de las disposiciones de la Ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos (DO n\u00ba 144, \u00edtem 1204 y siguientes).<\/p>\n<p><strong>Ley sobre derechos del consumidor<\/strong> \u2013 Ley del 30 de mayo de 2014 sobre derechos del consumidor (DO 2014, n\u00ba 827).<\/p>\n<p><strong>Ley de prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos<\/strong> \u2013 Ley del 18 de julio de 2002 sobre prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos (DO No. 144, \u00edtem 1204 y siguientes).<\/p>\n<p><strong>Pedido<\/strong> \u2013 declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente dirigida directamente a la conclusi\u00f3n de un Contrato de Venta, especificando en particular el tipo y cantidad de Producto.<\/p>\n<h2>III. Normas de uso de la Tienda Online<\/h2>\n<p>1. El uso de la tienda online es posible siempre que el sistema inform\u00e1tico utilizado por el cliente cumpla con los siguientes requisitos t\u00e9cnicos m\u00ednimos:<\/p>\n<ul>\n<li>Computadora con acceso a internet<\/li>\n<li>Acceso al correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Navegador web Internet Explorer versi\u00f3n 11 o superior, Firefox versi\u00f3n 28 o superior o Chrome versi\u00f3n 32 o superior<\/li>\n<li>Activaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de Cookies y Javascript en el navegador<\/li>\n<li>El uso de la tienda online se refiere a cualquier acci\u00f3n del cliente que le permite familiarizarse con los contenidos de la tienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. El cliente est\u00e1 especialmente obligado a:<\/p>\n<ul>\n<li>Usar la tienda online de una manera que no interrumpa su funcionamiento,<\/li>\n<li>En particular, mediante el uso de cierto software o dispositivos,<\/li>\n<li>Usar la tienda online de una manera que no sea molesta para otros clientes ni para el vendedor,<\/li>\n<li>Usar todos los contenidos publicados en la tienda online \u00fanicamente para uso personal,<\/li>\n<li>Usar la tienda online de acuerdo con las leyes vigentes en la Rep\u00fablica de Polonia, los t\u00e9rminos y condiciones, y las normas generales de uso de internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. Todos los derechos de la tienda, incluyendo derechos de autor, derechos de propiedad intelectual de su nombre, dominio, p\u00e1gina web de la tienda, as\u00ed como formularios y logotipos, pertenecen al vendedor, y su uso solo puede ser de la manera especificada y de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<h2>IV. Servicios<\/h2>\n<p>1. A trav\u00e9s de la tienda online, el vendedor ofrece servicios gratuitos que consisten en:<\/p>\n<ul>\n<li>Explorar la informaci\u00f3n publicada en la Tienda Online.<\/li>\n<li>Mantener una cuenta en la Tienda Online.<\/li>\n<li>Proporcionar un formulario interactivo que permite a los clientes realizar un pedido en la tienda.<\/li>\n<li>Proporcionar el servicio de Newsletter.<\/li>\n<li>Publicar comentarios sobre productos en la tienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Los servicios mencionados en el punto 1 son proporcionados por el vendedor las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana.<\/p>\n<p>3. Acuerdo:<\/p>\n<ul>\n<li>El acuerdo para el servicio de visualizar informaci\u00f3n en la tienda se celebra por un tiempo determinado y se concluye cuando el Cliente cierra la p\u00e1gina web de la tienda.<\/li>\n<li>El acuerdo para el servicio de mantener una cuenta en la tienda se celebra por tiempo indefinido y termina cuando el Cliente solicita la eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/li>\n<li>El acuerdo para el servicio de proporcionar un formulario interactivo que permite a los clientes realizar un pedido en la tienda se celebra por un tiempo determinado y termina cuando se realiza el pedido.<\/li>\n<li>El acuerdo para el servicio del bolet\u00edn (Newsletter) se celebra por tiempo indefinido y termina cuando el Cliente solicita la eliminaci\u00f3n de su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn o se da de baja a trav\u00e9s del enlace proporcionado en el contenido del mensaje enviado como parte del servicio del bolet\u00edn.<\/li>\n<li>El acuerdo para el servicio de proporcionar un formulario interactivo que permite a los clientes contactar al vendedor es por un tiempo determinado y termina una vez que el vendedor responde.<\/li>\n<li>El acuerdo para el servicio de publicar opiniones sobre productos en la tienda es por un tiempo determinado y termina cuando se a\u00f1ade la opini\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. El servicio de mantener una cuenta en la tienda online est\u00e1 disponible despu\u00e9s de completar el Registro. El Registro se realiza al completar y aceptar el formulario de registro proporcionado en una de las p\u00e1ginas de la tienda. Una condici\u00f3n para el Registro es aceptar los t\u00e9rminos y condiciones y proporcionar informaci\u00f3n personal marcada como obligatoria.<\/p>\n<p>5. El cliente tiene la opci\u00f3n de recibir informaci\u00f3n comercial del vendedor en forma de mensajes enviados a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el cliente. Para ello, es necesario proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida o activar el campo correspondiente en el formulario de registro o en el formulario de pedido. En cualquier momento, el cliente puede revocar el consentimiento para recibir informaci\u00f3n comercial. El bolet\u00edn (Newsletter) es enviado por el vendedor s\u00f3lo al cliente que se ha suscrito.<\/p>\n<p>5. El cliente tiene la posibilidad de recibir del vendedor informaci\u00f3n comercial en forma de mensajes enviados a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el cliente. Para ello, es necesario proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida o activar la casilla correspondiente en el formulario de registro o en el formulario de pedido. El cliente puede revocar su consentimiento para recibir informaci\u00f3n comercial en cualquier momento. El bolet\u00edn se env\u00eda exclusivamente a los clientes que se han suscrito.<\/p>\n<p>6. El cliente tiene la posibilidad de publicar en la tienda comentarios individuales y subjetivos relacionados, entre otras cosas, con los productos o el proceso de transacci\u00f3n. Al agregar comentarios, el cliente declara que posee todos los derechos sobre esos contenidos, en particular los derechos de autor, derechos relacionados y derechos de propiedad industrial.<\/p>\n<p>7. Para publicar un comentario, se le puede pedir al cliente que proporcione algunos datos, como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>8. Los comentarios deben ser redactados de manera clara y comprensible, y no pueden contener contenido ilegal.<\/p>\n<p>9. Los comentarios no deben violar las leyes aplicables, incluidos los derechos de terceros, en particular, no deben ser difamatorios, violar los derechos personales o constituir competencia desleal.<\/p>\n<p>10. El cliente publica comentarios en la tienda de forma voluntaria. Los comentarios publicados se difunden en las p\u00e1ginas web de la tienda.<\/p>\n<p>11. Al publicar un comentario, el cliente da su consentimiento para que el vendedor use y publique dicho comentario de forma gratuita, as\u00ed como para que realice trabajos basados en dicho comentario en el sentido de la Ley de derechos de autor y derechos relacionados (Dz. U. 1994 no. 24 \u00edtem 83).<\/p>\n<p>12. La tienda tiene derecho a organizar concursos y promociones ocasionales, cuyos t\u00e9rminos se especificar\u00e1n en las p\u00e1ginas web de la tienda cada vez.<\/p>\n<p>13. Las promociones en la tienda no se pueden combinar, a menos que el reglamento de una promoci\u00f3n espec\u00edfica indique lo contrario.<\/p>\n<h2>V. Procedimiento para concluir un Contrato de venta<\/h2>\n<ol>\n<li>La informaci\u00f3n sobre los productos en las p\u00e1ginas web de la tienda, especialmente sus descripciones, especificaciones t\u00e9cnicas y de uso, y precios, constituye una invitaci\u00f3n para celebrar un contrato, seg\u00fan el art. 71 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n<li>Para realizar un pedido es necesario tener una cuenta de correo electr\u00f3nico activa.<\/li>\n<li>Para realizar un pedido por tel\u00e9fono es necesario tener una cuenta de correo electr\u00f3nico activa y una l\u00ednea telef\u00f3nica.<\/li>\n<li>Para realizar un pedido por correo electr\u00f3nico es necesario tener una cuenta de correo electr\u00f3nico activa.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s del formulario de pedido, se pueden realizar pedidos las 24 horas del d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, y los pedidos realizados por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico se pueden hacer en d\u00edas laborables de 9:00 a 20:00.<\/li>\n<li>El pedido se puede realizar:<br \/>\na. completando el formulario electr\u00f3nico de pedido que incluye los datos del cliente necesarios para procesar el pedido, en particular: nombre y apellido, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono,<br \/>\nb. utilizando la informaci\u00f3n personal del cliente obtenida como resultado del registro previo en la tienda (compra mediante la cuenta del cliente),<br \/>\nc. realizando un pedido por tel\u00e9fono utilizando el n\u00famero proporcionado por el vendedor en el sitio web de la tienda, que incluye los datos del cliente necesarios para procesar el pedido, en particular: nombre y apellido, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono; ID del producto, nombre del producto, cantidad, m\u00e9todo de entrega y forma de pago,<br \/>\nd. enviando un pedido por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n proporcionada por el vendedor en el sitio web de la tienda, que incluye los datos del cliente necesarios para procesar el pedido, en particular: nombre y apellido, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono; ID del producto, nombre del producto y cantidad, m\u00e9todo de entrega y forma de pago.<\/li>\n<li>Para concluir un Contrato de Venta a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea y el formulario de pedido proporcionado en \u00e9l, es necesario seleccionar los productos, realizando sucesivas acciones t\u00e9cnicas basadas en los mensajes mostrados al cliente y la informaci\u00f3n disponible en el sitio.<\/li>\n<li>La tienda en l\u00ednea no realiza ventas al por mayor. Un pedido realizado por un cliente para productos en una cantidad mayor a tres unidades puede ser cancelado o procesado bajo las condiciones propuestas por la tienda en l\u00ednea.<\/li>\n<li>La selecci\u00f3n de productos ordenados por el cliente se realiza a\u00f1adi\u00e9ndolos al carrito.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de que el cliente haya proporcionado todos los datos necesarios, se mostrar\u00e1 clara y visiblemente un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido incluir\u00e1 informaci\u00f3n sobre:<br \/>\na. descripci\u00f3n del objeto del pedido,<br \/>\nb. precio unitario y total de los productos o servicios ordenados, incluyendo impuestos, costos de env\u00edo y costos adicionales (si los hay),<br \/>\nc. manera de contactar al vendedor,<br \/>\nd. m\u00e9todo y fecha de pago seleccionados,<br \/>\ne. m\u00e9todo de entrega seleccionado,<br \/>\nf. tiempo de entrega,<br \/>\ng. datos de contacto del cliente,<br \/>\nh. datos para la factura.<\/li>\n<li>Para enviar el pedido, es necesario aceptar los t\u00e9rminos y condiciones, confirmar la revisi\u00f3n del &#8220;Aviso de revocaci\u00f3n del contrato&#8221;, proporcionar datos personales marcados como obligatorios y presionar el bot\u00f3n &#8220;Ordenar y pagar&#8221;.<\/li>\n<li>El env\u00edo del pedido por el cliente constituye una oferta al vendedor para celebrar un contrato de venta de los productos objeto del pedido.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de hacer el pedido, el cliente recibe un correo electr\u00f3nico confirmando la recepci\u00f3n del pedido (con un n\u00famero de pedido individual), que contiene la confirmaci\u00f3n final de todos los elementos esenciales del pedido.<\/li>\n<li>Luego, el vendedor env\u00eda al correo electr\u00f3nico proporcionado por el cliente una confirmaci\u00f3n de la realizaci\u00f3n del pedido (cambio del estado del pedido a &#8220;en proceso&#8221;), que constituye una declaraci\u00f3n del vendedor de aceptar la oferta mencionada en el punto 11 anterior.<\/li>\n<li>Los clientes que realizan pedidos en la tienda por tel\u00e9fono o enviando un correo electr\u00f3nico para hacer un pedido deben:<br \/>\na. indicar por tel\u00e9fono o en el contenido del correo electr\u00f3nico enviado al vendedor el ID del producto, el nombre del producto de entre los productos disponibles en el sitio web de la tienda y su cantidad,<br \/>\nb. indicar el m\u00e9todo de entrega y forma de pago de entre las opciones de entrega y pago listadas en el sitio web de la tienda,<br \/>\nc. proporcionar la informaci\u00f3n necesaria para procesar el pedido, en particular: nombre y apellido, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n sobre el valor total del Pedido se proporciona siempre verbalmente por el Vendedor una vez que se ha completado todo el Pedido y despu\u00e9s de que el Cliente haya seleccionado la forma de entrega y determinado la forma de pago, o a trav\u00e9s de una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. En el caso de Clientes que sean consumidores seg\u00fan el art\u00edculo 22[1] del C\u00f3digo Civil, el Vendedor siempre env\u00eda al Cliente, despu\u00e9s de realizar un Pedido por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, una confirmaci\u00f3n de los t\u00e9rminos del Pedido que incluir\u00e1 informaci\u00f3n sobre:<br \/>\na. descripci\u00f3n del objeto del Pedido,<br \/>\nb. precio unitario y total de los productos o servicios ordenados, incluyendo impuestos, costos de env\u00edo y costos adicionales (si aplicable),<br \/>\nc. manera de contactar al Vendedor,<br \/>\nd. m\u00e9todo y fecha de pago seleccionados,<br \/>\ne. m\u00e9todo de entrega seleccionado,<br \/>\nf. tiempo de entrega,<br \/>\ng. datos de contacto del cliente,<br \/>\nh. datos para la factura,<br \/>\ni. t\u00e9rminos y condiciones,<br \/>\nj. instrucciones sobre el derecho a retractarse del contrato junto con su formato.<\/li>\n<li>El contrato se celebra cuando el Cliente env\u00eda (en respuesta a la confirmaci\u00f3n de las condiciones del Pedido enviadas por el Vendedor) un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Vendedor, en el cual el Cliente: acepta el contenido del Pedido enviado y da su consentimiento para su ejecuci\u00f3n, y acepta los t\u00e9rminos y condiciones y confirma haber le\u00eddo las instrucciones sobre la revocaci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<li>La confirmaci\u00f3n, protecci\u00f3n, disponibilidad y validaci\u00f3n al Cliente de las disposiciones esenciales del Contrato de Venta de Mercanc\u00edas se realiza enviando al Cliente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada una confirmaci\u00f3n del pedido y adjuntando a la entrega que contiene el producto una factura de IVA.<\/li>\n<li>El contrato de venta se realiza en polaco, con un contenido conforme a los t\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>VI. Entrega<\/h2>\n<ol>\n<li>La entrega de los Productos est\u00e1 limitada al territorio de la Rep\u00fablica de Polonia y se realiza a la direcci\u00f3n indicada por el Cliente al realizar el Pedido.<\/li>\n<li>El Cliente puede elegir las siguientes formas de entrega de los Productos ordenados:<br \/>\na. Mensajer\u00eda con reembolso<br \/>\nb. Mensajer\u00eda<br \/>\nc. Recogida personal<\/li>\n<li>Los costes de entrega se indicar\u00e1n al realizar el Pedido.<\/li>\n<li>La entrega se realiza de inmediato, no m\u00e1s tarde de 14 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n del contrato, dependiendo del m\u00e9todo de entrega elegido.<\/li>\n<li>El Vendedor es responsable de los defectos de los bienes de acuerdo con las disposiciones del C\u00f3digo Civil, en particular los art\u00edculos 556 y 5561-5565 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n<li>El Vendedor informa que no dispone de puntos de recogida. Todos los productos se env\u00edan directamente desde almacenes ubicados en diferentes pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea. Los plazos de entrega pueden variar seg\u00fan la disponibilidad del producto y la ubicaci\u00f3n del almac\u00e9n de env\u00edo.<\/li>\n<li>Al recibir el paquete, se debe verificar su estado y contenido. En caso de que el embalaje presente signos de da\u00f1o o apertura, o si el contenido del paquete est\u00e1 da\u00f1ado, no se debe aceptar y se debe elaborar un informe de da\u00f1os en presencia del mensajero.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>VII. Precios y m\u00e9todos de pago<\/h2>\n<ol>\n<li>Los precios de todos los productos en la Tienda en l\u00ednea son precios brutos e incluyen el IVA.<\/li>\n<li>El Cliente puede elegir los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Pago contra reembolso al recibir el paquete (Pago <strong>Contra Reembolso<\/strong>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>VIII. Derecho a desistir del contrato<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/goll.pl\/es\/returns-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Devoluci\u00f3n del Producto Comprado a trav\u00e9s del Sitio Goll.Pl<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goll.pl\/es\/refund-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Devoluci\u00f3n de Pago<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>De conformidad con el art\u00edculo 103 de la Ley de Defensa de los Consumidores, el derecho de desistimiento no se aplica a productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Esto se aplica en particular a complementos alimenticios, cosm\u00e9ticos y otros productos que entren en contacto directo con la piel o las mucosas.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>IX. Reclamaciones relacionadas con los Productos<\/h2>\n<ol>\n<li>El Vendedor es responsable frente al Cliente, incluyendo al Cliente que es un consumidor en el sentido del art. 22[1] del C\u00f3digo Civil, por la garant\u00eda de defectos seg\u00fan lo establecido en los art\u00edculos 556 \u2013 576 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n<li>Las reclamaciones, derivadas de la violaci\u00f3n de los derechos del Cliente garantizados legalmente o seg\u00fan este Reglamento, deben dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n: info@goll.pl<\/li>\n<\/ol>\n<h2>X. Reclamaciones respecto al servicio electr\u00f3nico<\/h2>\n<ul>\n<li>El Cliente puede presentar reclamaciones al Vendedor en relaci\u00f3n con el funcionamiento de la Tienda y el uso de los Servicios. Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a la direcci\u00f3n: info@goll.pl<\/li>\n<\/ul>\n<h2>XI. Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/goll.pl\/es\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/li>\n<li>En el sitio se utilizan la <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> y los <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/terms?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">T\u00e9rminos de servicio<\/a> de Google.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>XII. M\u00e9todos extrajudiciales para resolver reclamaciones y reclamar derechos<\/h2>\n<p>El Cliente que es un consumidor tiene la posibilidad de usar m\u00e9todos extrajudiciales para tratar reclamaciones y reclamar derechos, por ejemplo, utilizando un tribunal de arbitraje del consumidor, el defensor del consumidor u otras organizaciones p\u00fablicas.<\/p>\n<h2>XIII. Disposiciones finales<\/h2>\n<ol>\n<li>La resoluci\u00f3n de posibles disputas surgidas entre el Vendedor y el Cliente, que es un consumidor en el sentido del art. 22[1] del C\u00f3digo Civil, se someter\u00e1 a los tribunales competentes de acuerdo con las disposiciones relevantes del C\u00f3digo de Procedimiento Civil.<\/li>\n<li>La resoluci\u00f3n de posibles disputas surgidas entre el Vendedor y el Cliente, que no es un consumidor en el sentido del art. 22[1] del C\u00f3digo Civil, se someter\u00e1 al tribunal competente seg\u00fan la sede del Vendedor.<\/li>\n<li>En asuntos no regulados en este Reglamento, se aplicar\u00e1n las disposiciones del C\u00f3digo Civil, las disposiciones de la Ley de Servicios Electr\u00f3nicos, las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor y otras leyes pertinentes de Polonia.<\/li>\n<li>El contenido de este Reglamento puede ser modificado. Cada Cliente ser\u00e1 informado de todos los cambios a trav\u00e9s de una notificaci\u00f3n en la p\u00e1gina de t\u00e9rminos y condiciones de la Tienda que contenga el contenido y la fecha de su entrada en vigencia. Los clientes con una Cuenta de Cliente ser\u00e1n adicionalmente informados sobre los cambios en el contenido al correo electr\u00f3nico proporcionado por ellos. La fecha de entrada en vigor de los cambios no ser\u00e1 inferior a 14 d\u00edas desde su anuncio. Si el Cliente con una Cuenta de Cliente no acepta el nuevo contenido del Reglamento, debe notificar al Vendedor dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha de notificaci\u00f3n del cambio en el Reglamento. La falta de aceptaci\u00f3n resultar\u00e1 en la terminaci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 6 de mayo de 2025 I. Disposiciones generales El presente Reglamento define las condiciones generales, las reglas de uso de la Tienda Online y el modo de prestar servicios electr\u00f3nicos y ventas realizadas a trav\u00e9s de la Tienda Online Goll Pl (goll.pl), direcci\u00f3n: Obolonskyi Ave, 26, Office 13, Kyiv, 04205, correo electr\u00f3nico: info@goll.pl. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7123,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5182","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5182"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5182\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goll.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}